Аккумулятор Delta DTM 12100L (12V / 100Ah)

Подробнее про Delta DTM 12100L

Универсальный свинцово-кислотный аккумулятор Delta DTM 12100 L успешно эксплуатируется как в буферном, так и в циклическом режимах. Относится к линейке Long Life, срок его службы составляет 10-12 лет. Рекомендован для применения в различных системах аварийного и бесперебойного питания, включая такие требовательные электрические приборы как импортные насосы и котлы систем отопления. Аккумуляторная батарея Delta DTM 12100 L выполнена по технологии AGM и имеет клапанное регулирование внутреннего давления (VRLA). Не подвержена утечке электролита и не требует технического обслуживания (долива воды). Обладает высокими эксплуатационными характеристиками и соответствует всем современным требованиям к герметизированным батареям. Дата производства аккумулятора Delta DTM 12100 L указана на крышке в виде символьного кода.

Технические характеристики АКБ DELTA DTM 12100 L
Номинальное напряжение	12 В
Число элементов	6
Максимальный разрядный ток (25 °С)	900 А (5 с)
Внутреннее сопротивление полностью заряженной батареи (25 °С)	4.4 мОм
Саморазряд (при 20 °С)	3% в месяц
Срок службы в буферном режиме	10-12 лет
Номинальная емкость (25 °С)
10 часовой разряд (10 А; 1,8 В/эл.)	100 Ач
5 часовой разряд (16.83 А; 1,75 В/эл.)	84.15 Ач
1 часовой разряд (63.05 А; 1,6 В/эл.)	63.05 Ач
Циклический режим (2.3–2.35 В)
Максимальный зарядный ток	30 А
Температурная компенсация	30 мВ/°С
Буферный режим (2.23–2.27 В)
Температурная компенсация	19 мВ/°С
Диапазон рабочих температур
Оптимальная рабочая температура	20–25 °С
Разряд	-20 °С ~ 60 °С
Заряд	-10 °С ~ 55 °С
Хранение	-20 °С ~ 55 °С

Конструкция аккумулятора Delta DTM 12100 L
Компонент	Материал
Положительная пластина	Диоксид свинца
Отрицательная пластина	Свинец
Корпус и крышка	Синтетическая смола ABS
Клапан предохранительный	Каучук
Клеммы	Медь
Сепаратор	Стекловолокно
Электролит	Серная кислота

Особенности аккумулятора Delta DTM 12100 L

Герметизированная конструкция
Система внутренней рекомбинации газов с эффективностью 99%
Дополнительное обслуживание (долив воды) не требуется
Эксплуатация возможна в любом положении
Наличие регулирующих внутреннее давление клапанов (VRLA)
Низкий саморазряд
Соответствие требованиям UL
Транспортировка любым видом транспорта

Применение аккумулятора Delta DTM 12100 L

Источники бесперебойного питания
Источники резервного питания
Медицинское оборудование
Электронные кассовые аппараты
Переносные приборы
Другие области приборостроения

Разряд постоянным током, А (при 25 °С) АКБ DELTA DTM 12100 L
Конечное напряжение, В/эл.	5 мин	10 мин	15 мин	30 мин	45 мин	1 ч	3 ч	5 ч	10 ч
1.60	296	212	173	102	75.9	63.1	26.8	18.3	10.8
1.65	281	205	166	98.1	74.3	59.5	26.6	17.6	10.6
1.70	251	185	153	90.6	68.9	58.6	26.1	17.3	10.5
1.75	234	173	143	87.7	67.3	57.6	25.9	16.8	10.3
1.80	217	162	134	85.9	66.0	54.7	24.3	16.5	10.0

Разряд постоянной мощностью, Вт (при 25°С) АКБ DELTA DTM 12100 L
Конечное напряжение, В/эл.	5 мин	10 мин	15 мин	30 мин	45 мин	1 ч	3 ч	5 ч	10 ч
1.60	542	384	326	193	143	116	49.7	35.2	20.7
1.65	515	381	312	186	140	110	49.6	34.1	20.4
1.70	477	354	297	173	131	109	48.9	33.7	20.4
1.75	452	341	285	169	128	108	48.8	33.0	20.2
1.80	439	329	274	166	127	103	45.9	32.5	19.9

Транспортировка батареи

DTM 12100 L использует технологию AGM, а значит его корпус полностью герметичен, что исключает протекание и испарение электролита. К транспортировке таких аккумуляторов нет ограничений, их можно доставлять: автотранспортом, железной дорогой, воздушными и морскими путями, о чем свидетельствует документ MSDS. Герметичный корпус позволяет укладывать батареи в любом положении. Всегда стоит помнить и соблюдать правила транспортировки аккумуляторов, это обеспечит полную безопасность при их перевозке.

Эксплуатация

Перед эксплуатацией Delta DTM 12100 L обязательно прочитайте инструкцию. Особое внимание стоит уделить температуре. В помещении, где будет использоваться аккумулятор, она должна находиться в диапазоне 21-23°С. Избегайте перегревания батарей и попадания прямых солнечных лучей. Также стоит следить, чтобы сам аккумулятор не перегревался, а перепад температур между его элементами составлял не более 2 °С.

Заряд

Перед началом эксплуатации DTM 12100 L, напряжением 12 В, 100 Ач, изучите инструкцию. Также необходимо полностью зарядить аккумулятор, низкий уровень заряда может негативно сказаться на характеристиках и сроке службы. Важно каким значением силы тока происходит заряд. Его оптимальное значение — 10% ёмкости аккумулятора. Заряд таким током займёт около 10 часов. При увеличении этого значения процесс ускорится, но увеличится риск выхода батареи из строя. У Delta DTM 12100 L зарядный ток должен быть не более 30 А. Следите за температурой аккумулятора, если во время подзарядки она достигает 50°С, стоит прекратить зарядку или изменить режим на поддерживающий. Своевременная зарядка аккумулятора может сохранить его срок службы примерно в 2-3 раза, поэтому следует производить её после каждого использования и в случае длительного хранения. Также тип заряда зависит от режима работы, подробнее об этом в «Инструкции по эксплуатации» (см. раздел «

• Документы

»). Не стоит допускать глубокой разрядки аккумулятора, он может потерять часть своей номинальной ёмкости, рассмотрим, как правильно производить разряд.

Разряд

Глубокая разрядка аккумулятора пагубно сказывается на его характеристиках и может привести к полному выходу изделия из строя. Если не превышать рекомендуемое значение разряда в 30%, то можно поддержать ресурс батареи. Не стоит забывать о минимальном напряжении и разрядном токе. Значение последнего можно узнать, посмотрев параметр «Максимальный разрядный ток». Не соблюдение рекомендаций и периодический глубокий разряд могут привести к снижению качественных характеристик и разрушению батареи. Даже неиспользуемый аккумулятор разряжается (потери заряда составляют не более 3% в месяц). Подробнее рассмотрим, как и в каких условиях хранить аккумулятор Delta.

Хранение и подготовка к использованию

Если аккумулятор используется периодически, то стоит предусмотреть подходящее для него помещение. Оно должно быть не только сухим и хорошо проветриваемым, но и соблюдаться оптимальный температурный режим от 20 до 25 °С. Не допускайте попадания на аккумулятор прямого солнечного света. Во избежание глубокого разряда (он способен снизить номинальную ёмкость аккумулятора или вывести его из строя) полностью зарядите Delta DTM L. При длительном хранении повторяйте полный заряд раз в полгода. При использовании в цепи двух и более аккумуляторов необходимо произвести уравнительный заряд. Его также следует повторять не реже, чем раз в полгода как профилактическую меру. Для данной процедуры требуется специальное оборудование и знания, советуем обратиться к специалистам, а не заниматься этим самостоятельно. При несоблюдении правил эксплуатации и хранения аккумулятора его срок жизни может существенно сократиться.

Срок службы

Расчётный срок жизни DTM 12100 L составляет 12 лет. Это значение для буферного (постоянная подзарядка) режима работы. Использование в циклическом режиме при глубине разряда 30% составляет 1200 циклов разряда-заряда. Подробнее об этом можно узнать в разделе «Разрядные таблицы». Большую роль играет температура окружающей среды, оптимальным является значение порядка 21 °С, при других значениях может наблюдаться изменение ёмкость батареи и снижение срока службы. Следуя рекомендациям, можно значительно продлить срок службы аккумулятора, что поможет избежать лишних неудобств и неожиданных трат.

Сопутствуюшие товары и аксессуары

В данном разделе мы собрали для Вас возможные опции и часто запрашиваемые дополняющие товары для Delta DTM 12100L.

Фото	Артикул	Модель	Цена	Склад
	УЗ 207.03	СОНАР-УНИВЕРСАЛ УЗ 207.03	4 864 ₽	Достаточно
	Кулон-715A	Кулон-715A	3 600 ₽	Достаточно
	УЗ 205.01	СОНАР-МИКРО УЗ 205.01	2 390 ₽	Достаточно
	Кулон-707A	Кулон-707A	3 200 ₽	Достаточно

Возможные аналоги

Подборка возможных аналогов Delta DTM 12100L. Список неполный и постоянно обновляется:

Срок службы, лет - 3-5

Емкость, Ач 100

	Security Force SF 12100	18 386 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 217 Вес, кг.: 32	(4.1)	Достаточно
	Ippon IP12-100	32 704 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 213 Вес, кг.: 28.2	(4.2)	Под заказ

Срок службы, лет - 5-8

Емкость, Ач 100

	General Security GS 100-12	16 254 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 217 Вес, кг.: 30.5	(4.3)	Достаточно
	Sacred Sun SP12-100	18 805 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 174 x 217 Вес, кг.: 29.8	(4.3)	Под заказ
	General Security GSL 100-12	19 307 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 329 x 172 x 215 Вес, кг.: 31.3	(4.3)	Мало
	Delta DT 12100	21 180 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 329 x 172 x 215 Вес, кг.: 31	(4.4)	Достаточно
	UPLUS US12-100	20 790 ₽ 23 100 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 212 Вес, кг.: 28	(4.6)	Достаточно

Емкость, Ач 107

Ventura GP 12-100

22 855 ₽

Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 107 Технология: AGM

Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 28

(4.3)

Достаточно

Срок службы, лет - 8-10

Емкость, Ач 100

	Восток СХ-12100	17 451 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: GEL	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 31	(4.1)	Достаточно
	Etalon FS 12100	17 958 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 214 Вес, кг.: 27.5	(4.5)	Достаточно
	Восток СК-12100	19 473 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 30	(4.1)	Достаточно

СГАН 12-100

Цена по запросу

Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM

Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 217 Вес, кг.: 28.3

(4.2)

Под заказ

Емкость, Ач 105

UPLUS USL12-100

21 263 ₽ 23 625 ₽

Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 105 Технология: AGM

Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 212 Вес, кг.: 30.5

(4.6)

Достаточно

Срок службы, лет - 10-12

Емкость, Ач 85

Sonnenschein A512/85 A

53 952 ₽

Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 85 Технология: GEL

Тип клеммы: Конус ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 213 Вес, кг.: 29.2

(4.9)

Достаточно

Емкость, Ач 90

	LEOCH DJM 1290	16 105 ₽ 16 953 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 90 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 212 Вес, кг.: 27.8	(4.5)	Достаточно
	Sonnenschein S 12/90 A	50 885 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 90 Технология: AGM	Тип клеммы: Конус ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 213 Вес, кг.: 29.2	(4.9)	Достаточно

Емкость, Ач 100

	Prometheus РЕ12100L	16 000 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 32	(4.3)	Достаточно
	C.EXPERT CHRL 12-100	19 603 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 214 Вес, кг.: 29.1	(4.5)	Достаточно
	LEOCH DJM 12100	18 819 ₽ 19 809 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 212 Вес, кг.: 32	(4.5)	Достаточно
	Etalon FORS 12100	20 576 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 214 Вес, кг.: 29.5	(4.5)	Достаточно
	Volta ST 12-100	22 000 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 217 Вес, кг.: 28.3	(4.3)	Достаточно
	LEOCH LPG12-100	22 135 ₽ 23 299 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: GEL	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 212 Вес, кг.: 31	(4.6)	Достаточно
	Volta G ST 12-100	23 500 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: GEL	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 217 Вес, кг.: 28.3	(4.3)	Мало
	Парус Электро HM-12-100	24 201 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 30	(4.5)	Достаточно
	Delta DTM 12100 I	24 764 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 333 x 173 x 216 Вес, кг.: 31.5	(4.4)	Достаточно
	MNB MM 100-12	26 322 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 172 x 215 Вес, кг.: 30.8	(4.3)	Достаточно
	Delta GEL 12-100	27 701 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: GEL	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 333 x 173 x 216 Вес, кг.: 32.5	(4.8)	Достаточно
	A.EXPERT AHRX 12-500W	28 880 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 215 Вес, кг.: 31.5	(4.5)	Достаточно
	Парус Электро HMG-12-100	29 154 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: GEL	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 32	(4.5)	Под заказ
	Delta GX 12-100	30 343 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: GEL	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 32	(4.6)	Достаточно
	Delta HR 12-100	31 793 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 32	(4.8)	Мало
	Delta HRL 12-100 X	32 946 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 33	(4)	Достаточно
	BB Battery BPS 100-12	41 992 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Ушко под болт+гайка M6 ДхШхВ, мм.: 329 x 172 x 215 Вес, кг.: 32.7	(4)	Достаточно

	YELLOW HRL 12-400W	Цена по запросу	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 214 Вес, кг.: 31.5	(4.5)	Достаточно
	YELLOW HRL 12-380W	Цена по запросу	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 214 Вес, кг.: 31	(4.5)	Достаточно
	Delta HRL 12-480W Xpert	Цена по запросу	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 31.5	(5)	Достаточно
	Парус Электро HMW-12-100	Цена по запросу	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 33	(4.5)	Достаточно
	Yellow GB 12-100	Цена по запросу	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: GEL	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 214 Вес, кг.: 30	(4.5)	Достаточно
	Yellow HRL 12-100	Цена по запросу	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 214 Вес, кг.: 30	(4.5)	Достаточно

Емкость, Ач 108

Ventura GPL 12-100

24 593 ₽

Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 108 Технология: AGM

Тип клеммы: Резьба под болт М8 ДхШхВ, мм.: 329 x 171 x 215 Вес, кг.: 30.5

(4.5)

Достаточно

Емкость, Ач 110

	A.EXPERT AHRX 12-100(110) GL	26 207 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 110 Технология: GEL	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 215 Вес, кг.: 31.5	(4.5)	Достаточно
	Sacred Sun SPG12470W	37 376 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 110 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 174 x 217 Вес, кг.: 29.9	(4.3)	Под заказ

Срок службы, лет - 15-18

Емкость, Ач 100

	Vektor GL 12-100	22 983 ₽ 25 536 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 331 x 171 x 214 Вес, кг.: 29	(4.5)	Достаточно
	MNB MNG 100-12	29 143 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: GEL	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 171 x 214 Вес, кг.: 30.8	(4.3)	Достаточно
	Delta CGD 12100	35 316 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 100 Технология: AGM	Тип клеммы: Резьба под болт М6 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 212 Вес, кг.: 30	(4.8)	Достаточно

Емкость, Ач 110

Ventura HRL 12550W

34 087 ₽

Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 110 Технология: AGM

Тип клеммы: Резьба под гайку M6 ДхШхВ, мм.: 330 x 173 x 215 Вес, кг.: 31.5

(4.6)

Достаточно

Сопроводительные документы

Подборка полезных документов для Delta DTM 12100L: сертификаты, инструкции, каталоги, руководства и пр.

Отзывы пользователей

Отзывы владельцев и пользователей Delta DTM 12100L. Если Вам есть что добавить — оставьте свой отзыв.

Оплата

Наш интернет-магазин работает со всеми типами клиентов. В зависимости от типа покупателя мы предлагаем различные формы оплаты.

Для юридических лиц (корпоративных клиентов) оплата производится по выставленному счету с НДС 20% или с НДС 0%. В счете указывается наименование товаров, количество, стоимость и сроки поставки. При необходимости подписывается договор на поставку.

Для розничных покупателей (физ лиц) оплата возможна следующими способами:

• наличными денежными средствами на наших складах, в пунктах самовывоза транспортных компаний/служб доставка или курьеру при получении товара.
  Внимание! Наличные денежные средства на складе в г. Москва временно не принимаются.


• банковской картой на наших складах, в пунктах самовывоза транспортных компаний/служб доставки или курьеру при получении товара. Возможна дистанционная оплата товара через сервис Яндекс. Касса (ссылка на оплату отправляется Продавцом).


• дистанционная оплата товара по карте через сервис ЮKassa (бывший Яндекс. Касса) (ссылка на оплату отправляется Продавцом покупателю после подтверждения заказа).

Самовывоз

Покупатель может самостоятельно забрать оплаченный интересующий товар с наших складов в г. Москва БЕСПЛАТНО (при наличии товара на складе).

Доставка

Для розничных покупателей (физ лиц) доставка осуществляется до наших складов в г. Москва, до пунктов самовывоза транспортных компаний/служб доставка или до двери. Доставка осуществляется через ТК «Деловые линии», «ПЭК» или «СДЭК».

Для юридических лиц (корпоративных клиентов) доставка осуществляется до наших складов в г. Москва, до пунктов самовывоза/терминалов транспортных компаний/служб доставки или до двери. Доставка осуществляется через ТК «Деловые линии», «ПЭК» или «СДЭК». Другие транспортные компании оговариваются отдельно с менеджером.

Обмен и возврат

1. Обмен и возврат исправного изделия

Если изделие исправно, но не подошло по размеру, мощности, комплектации или другим параметрам, то его можно обменять на другое или вернуть деньги.

Для этого нужно:

• обратиться не позднее 14 календарных дней по бесплатному телефону 8 800 500 35 63 или написать на электронную почту info@ups-mag.ru;
• сохранить товарный вид и работоспособность изделия;
• предоставить сопроводительную документацию и полную комплектность изделия;
• само изделие не должно иметь следов эксплуатации;
• показать кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки.

Изделие можно обменять на подходящее с учётом пересчёта средств. Если необходимого товара нет в наличии, сообщаются сроки поставки.

Для возврата денежных средств нужно написать заявление. Компенсируется только стоимость самого изделия. Расходы на доставку до покупателя и обратно не возмещаются. Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней (в зависимости от банка).

2. Обмен и возврат неисправного изделия

Если изделие не работает или его характеристики не соответствуют заводским, то оно отправляется на внутреннюю экспертизу. До истечения гарантийного срока покупатель может обратиться в сервисный центр производителя.

В случае брака изделие заменяется аналогичным или возвращается его полная стоимость. Расходы на доставку не компенсируются. Товар ненадлежащего качества можно обменять на его аналог с учётом пересчёта цены. Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней.

Сроки выявление дефектов уточняются в сервисном центре производителя. Если во время проверки дефекты не найдены, то изделия возвращается покупателю за его счёт.

По вопросам обмена и возврата товаров обращайтесь по телефону 8 800 500 35 63 или электронной почте info@ups-mag.ru.

3. Обмен и возврат для юридических лиц

Юридические лица могут вернуть или обменять товар, если:

• изделия не работают или частично неисправны;
• количество товара не соответствует договору;
• нарушен ассортимент или комплектность.

В случае неисправности изделия отправляются на внутреннюю экспертизу производителя. Срок её проведения уточняется в сервисном центре. При выявлении дефектов до истечения гарантии товар заменяется на аналогичный или другой с пересчётом суммы. Если нужный товар отсутствует, можно согласовать сроки его поставки покупателю.

За неисправное изделие можно вернуть всю сумму или забрать рабочий аналог. Срок возврата денег зависит от банка и может занимать до 10 рабочих дней. Условия возврата и обмена товара определяются в договоре. Если договор отсутствует, то возврат осуществляется по общим правилам главы 30 ГК РФ.

Услуги

В данном разделе мы собрали для Вас услуги для товара Delta DTM 12100L.