Аккумулятор Delta HR 12-12 (12V / 12Ah)

Подробнее про Delta HR 12-12

Свинцово-кислотный аккумулятор DELTA HR 12-12 является полностью герметизированным моноблоком с внутренней рекомбинацией газа. Специально разработан для использования в источниках бесперебойного питания. Возможна эксплуатация как в буферном, так и в циклическом режиме. Успешно применяется для детских электромобилей и мотоциклов. Низкое внутреннее сопротивление позволяет производить разряд аккумуляторов максимальными токами, что особенно актуально при использовании в источниках бесперебойного питания. Более подробную информацию можно получить во вкладке «

• Документы

»). Дата производства аккумулятора Delta HR 12-12 указана на крышке в виде символьного кода.

Технические характеристики АКБ DELTA HR 12-12
Номинальное напряжение	12 В
Число элементов	6
Максимальный разрядный ток (25 °С)	180 А (5 с)
Внутреннее сопротивление полностью заряженной батареи (25 °С)	17 мОм
Саморазряд (при 20 °С)	3% в месяц
Срок службы в буферном режиме	8 лет
Номинальная емкость (25 °С)
20 часовой разряд (0.6 А; 1,75 В/эл.)	12 Ач
10 часовой разряд (1.14 А; 1,75 В/эл.)	11.4 Ач
5 часовой разряд (2.05 А; 1,75 В/эл.)	10.25 Ач
Циклический режим (2,3–2,35 В/эл)
Максимальный зарядный ток	3.6 А
Температурная компенсация	30 мВ/°С
Буферный режим (2,23–2,27 В/эл)
Температурная компенсация	19.8 мВ/°С
Диапазон рабочих температур
Оптимальная рабочая температура	20–25 °С
Разряд	-20 °С ~ 60 °С
Заряд	-10 °С ~ 60 °С
Хранение	-20 °С ~ 60 °С

Конструкция аккумулятора Delta HR 12-12
Компонент	Материал
Положительная пластина	Диоксид свинца
Отрицательная пластина	Свинец
Корпус и крышка	Синтетическая смола ABS
Клапан предохранительный	Каучук
Клеммы	Медь
Сепаратор	Стекловолокно
Электролит	Серная кислота

Особенности аккумулятора Delta HR 12-12

Герметизированная конструкция
Система внутренней рекомбинации газов с эффективностью 99%
Дополнительное обслуживание (долив воды) не требуется
Эксплуатация возможна в любом положении
Наличие регулирующих внутреннее давление клапанов (VRLA)
Низкий саморазряд
Соответствие требованиям UL
Транспортировка любым видом транспорта

Применение аккумулятора Delta HR 12-12

Источники бесперебойного питания
Источники резервного питания
Медицинское оборудование
Электронные кассовые аппараты
Переносные приборы
Другие области приборостроения

Разряд постоянным током, А (при 25 °С) АКБ DELTA HR 12-12
Конечное напряжение, В/эл.	5 мин	10 мин	15 мин	30 мин	1 ч	3 ч	5 ч	10 ч	20 ч
1.60	46.4	31.7	24.8	13.8	8.14	3.18	2.12	1.18	0.61
1.65	45.0	30.8	24.3	13.5	8.04	3.15	2.10	1.17	0.61
1.70	43.5	29.9	23.7	13.3	7.94	3.12	2.07	1.16	0.61
1.75	42.1	29.0	23.2	13.0	7.85	3.09	2.05	1.14	0.60
1.80	40.6	28.2	22.6	12.7	7.75	3.06	2.02	1.12	0.59

Разряд постоянной мощностью, Вт (при 25°С) АКБ DELTA HR 12-12
Конечное напряжение, В/эл.	5 мин	10 мин	15 мин	30 мин	1ч	3ч	5 ч	10 ч	20 ч
1.60	86.2	58.7	46.7	27.0	16.1	6.50	4.20	2.31	1.20
1.65	84.1	57.7	46.0	26.6	16.0	6.44	4.17	2.30	1.19
1.70	81.9	56.6	45.3	26.2	15.8	6.37	4.14	2.30	1.19
1.75	79.8	55.6	44.6	25.8	15.7	6.31	4.11	2.27	1.18
1.80	77.6	54.6	43.9	25.4	15.5	6.24	4.08	2.26	1.17

Транспортировка батареи

HR 12-12 использует технологию AGM, а значит его корпус полностью герметичен, что исключает протекание и испарение электролита. К транспортировке таких аккумуляторов нет ограничений, их можно доставлять: автотранспортом, железной дорогой, воздушными и морскими путями, о чем свидетельствует документ MSDS. Герметичный корпус позволяет укладывать батареи в любом положении. Всегда стоит помнить и соблюдать правила транспортировки аккумуляторов, это обеспечит полную безопасность при их перевозке.

Эксплуатация

Перед эксплуатацией Delta HR 12-12 обязательно прочитайте инструкцию. Особое внимание стоит уделить температуре. В помещении, где будет использоваться аккумулятор, она должна находиться в диапазоне 21-23°С. Избегайте перегревания батарей и попадания прямых солнечных лучей. Также стоит следить, чтобы сам аккумулятор не перегревался, а перепад температур между его элементами составлял не более 2 °С.

Заряд

Перед началом эксплуатации HR 12-12, напряжением 12 В, 12 Ач, изучите инструкцию. Также необходимо полностью зарядить аккумулятор, низкий уровень заряда может негативно сказаться на характеристиках и сроке службы. Важно каким значением силы тока происходит заряд. Его оптимальное значение — 10% ёмкости аккумулятора. Заряд таким током займёт около 10 часов. При увеличении этого значения процесс ускорится, но увеличится риск выхода батареи из строя. У Delta HR 12-12 зарядный ток должен быть не более 3.6 А. Следите за температурой аккумулятора, если во время подзарядки она достигает 50°С, стоит прекратить зарядку или изменить режим на поддерживающий. Своевременная зарядка аккумулятора может сохранить его срок службы примерно в 2-3 раза, поэтому следует производить её после каждого использования и в случае длительного хранения. Также тип заряда зависит от режима работы, подробнее об этом в «Инструкции по эксплуатации» (см. вкладку «

• Документы

»). Не стоит допускать глубокой разрядки аккумулятора, он может потерять часть своей номинальной ёмкости, рассмотрим, как правильно производить разряд.

Разряд

Глубокая разрядка аккумулятора пагубно сказывается на его характеристиках и может привести к полному выходу изделия из строя. Если не превышать рекомендуемое значение разряда в 30%, то можно поддержать ресурс батареи. Не стоит забывать о минимальном напряжении и разрядном токе. Значение последнего можно узнать, посмотрев параметр «Максимальный разрядный ток». Не соблюдение рекомендаций и периодический глубокий разряд могут привести к снижению качественных характеристик и разрушению батареи. Даже неиспользуемый аккумулятор разряжается (потери заряда составляют не более 3% в месяц). Подробнее рассмотрим, как и в каких условиях хранить аккумулятор Delta .

Хранение и подготовка к использованию

Если аккумулятор используется периодически, то стоит предусмотреть подходящее для него помещение. Оно должно быть не только сухим и хорошо проветриваемым, но и соблюдаться оптимальный температурный режим от 20 до 25 °С. Не допускайте попадания на аккумулятор прямого солнечного света. Во избежание глубокого разряда (он способен снизить номинальную ёмкость аккумулятора или вывести его из строя) полностью зарядите Delta HR . При длительном хранении повторяйте полный заряд раз в полгода. При использовании в цепи двух и более аккумуляторов необходимо произвести уравнительный заряд. Его также следует повторять не реже, чем раз в полгода как профилактическую меру. Для данной процедуры требуется специальное оборудование и знания, советуем обратиться к специалистам, а не заниматься этим самостоятельно. При несоблюдении правил эксплуатации и хранения аккумулятора его срок жизни может существенно сократиться.

Срок службы

Расчётный срок жизни HR 12-12 составляет 8 лет. Это значение для буферного (постоянная подзарядка) режима работы. Использование в циклическом режиме при глубине разряда 30% составляет 1200 циклов разряда-заряда. Подробнее об этом можно узнать в разделе «Разрядные таблицы». Большую роль играет температура окружающей среды, оптимальным является значение порядка 21 °С, при других значениях может наблюдаться изменение ёмкость батареи и снижение срока службы. Следуя рекомендациям, можно значительно продлить срок службы аккумулятора, что поможет избежать лишних неудобств и неожиданных трат.

Сопутствуюшие товары и аксессуары

В данном разделе мы собрали для Вас возможные опции и часто запрашиваемые дополняющие товары для Delta HR 12-12.

Фото	Артикул	Модель	Цена	Склад
	УЗ 207.03	СОНАР-УНИВЕРСАЛ УЗ 207.03	4 864 ₽	Достаточно
	УЗ 205.07	СОНАР-УНИВЕРСАЛ УЗ 205.07	1 350 ₽	Достаточно
	Кулон-305	Кулон-305	2 500 ₽	Достаточно
	УЗ 205.09	СОНАР-КОМБИ УЗ 205.09	2 773 ₽	Достаточно

Возможные аналоги

Подборка возможных аналогов Delta HR 12-12. Список неполный и постоянно обновляется:

Срок службы, лет - 3-5

Емкость, Ач 12.75

CSB HR1251W F2

8 145 ₽

Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12.75 Технология: AGM

Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 94.1 Вес, кг.: 3.85

(4.3)

Достаточно

Емкость, Ач 12

	ALFA Battery FB12-12	1 614 ₽ 1 699 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 4,75 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 99 x 95 Вес, кг.: 3	(4.3)	Мало
	Battbee BT 1212	1 749 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 2.98	(4.2)	Достаточно
	Контакт КТ 12-12	1 865 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95	(4.1)	Достаточно
	General Security GS 12-12	1 919 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 99 x 95 Вес, кг.: 4.31	(4.3)	Достаточно
	Etalon FS 1212	2 088 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.45	(4.5)	Достаточно
	Security Force SF 1212	2 191 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.8	(4.2)	Достаточно
	Sacred Sun SSP12-12	2 375 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 99 x 94 Вес, кг.: 3.6	(4.3)	Достаточно
	Etalon FORS 1212	2 459 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.65	(4.5)	Достаточно
	Delta DT 1212	2 749 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.7	(4.4)	Достаточно
	UPLUS US12-12	2 835 ₽ 3 150 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 4,75+6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.24	(4.6)	Достаточно
	Ippon IP12-12	3 164 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.8	(4.2)	Достаточно
	Yellow HR 12-12	3 203 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.45	(4.5)	Достаточно
	Vektor GP 12-12	2 913 ₽ 3 237 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.3	(4.5)	Достаточно
	Ventura GP 12-12	3 295 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.5	(4)	Достаточно
	FIAMM FG21202	5 569 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.8	(4.7)	Достаточно
	CSB GP 12120 F2	6 174 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 94 Вес, кг.: 3.67	(4.5)	Достаточно
	FIAMM 12FGH50	6 861 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 4.2	(4.7)	Достаточно
	CSB EVX 12120	7 281 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 94 Вес, кг.: 3.83	(4.7)	Под заказ

Срок службы, лет - 5-8

Емкость, Ач 12

	LEOCH DJW12-12	2 165 ₽ 2 279 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 4,75 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.56	(4.4)	Достаточно
	General Security GSL 12-12	2 391 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 93 Вес, кг.: 3.8	(4.3)	Достаточно
	C.ETALON CHR 12-12	2 598 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 94 Вес, кг.: 3.4	(4.5)	Достаточно
	WBR HR 1251W	2 685 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 93 Вес, кг.: 3.65	(4.2)	Достаточно
	WBR GP12120 F2	2 854 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 93 Вес, кг.: 4.1	(4)	Достаточно
	Volta ST 12-12	2 875 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 4,75+6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 94 Вес, кг.: 3.45	(4.3)	Достаточно
	Парус Электро HM-12-12	3 256 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.8	(4.5)	Достаточно
	Delta DTM 1212	3 322 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.8	(4.3)	Достаточно
	MNB MS 12-12	3 500 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.9	(4.3)	Достаточно
	Ventura HR 1251W	4 174 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.57	(4.5)	Достаточно
	BB Battery BC12-12	5 042 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 94 Вес, кг.: 2.45	(4.6)	Достаточно

Срок службы, лет - 8-10

Емкость, Ач 12

	Восток СК-1212	2 470 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.6	(4.1)	Достаточно
	UPLUS USL12-12	3 578 ₽ 3 975 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.85	(4.6)	Достаточно
	ЭКО 12-12	4 140 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.88	(4.5)	Достаточно
	Delta HR 12-51W	4 424 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.9	(4)	Достаточно
	FIAMM 12FGHL48	4 600 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 4.2	(4.7)	Достаточно
	BB Battery BP12-12	6 586 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 98 Вес, кг.: 3.94	(4.7)	Достаточно

СГАН 12-12

Цена по запросу

Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM

Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.47

(4.2)

Достаточно

Срок службы, лет - 10-12

Емкость, Ач 12

	PitON HRL 1251W	2 960 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 4	(4.7)	Достаточно
	WBR GPL12120	3 210 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 93 Вес, кг.: 4.02	(4.3)	Под заказ
	A.ETALON AHRX 12-12-52W	3 285 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.57	(4.5)	Достаточно
	Парус Электро HML-12-12	3 429 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 4	(4.5)	Достаточно
	Delta HRL 12-12 X	4 496 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 4	(4.5)	Достаточно
	Delta GX 12-12	4 862 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: GEL	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 95 x 95 Вес, кг.: 3.67	(4.3)	Достаточно
	CSB GPL 12120	6 840 ₽	Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM	Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 94.1 Вес, кг.: 4.1	(4.2)	Достаточно

Срок службы, лет - 15-18

Емкость, Ач 12

Delta CGD 1212

5 606 ₽

Напряжение, В: 12 Емкость, Ач: 12 Технология: AGM

Тип клеммы: FASTON (зажим) 6,35 мм ДхШхВ, мм.: 151 x 98 x 95 Вес, кг.: 3.9

(4.2)

Достаточно

Сопроводительные документы

Подборка полезных документов для Delta HR 12-12: сертификаты, инструкции, каталоги, руководства и пр.

Отзывы пользователей

Отзывы владельцев и пользователей Delta HR 12-12. Если Вам есть что добавить — оставьте свой отзыв.

Оплата

Наш интернет-магазин работает со всеми типами клиентов. В зависимости от типа покупателя мы предлагаем различные формы оплаты.

Для юридических лиц (корпоративных клиентов) оплата производится по выставленному счету с НДС 20% или с НДС 0%. В счете указывается наименование товаров, количество, стоимость и сроки поставки. При необходимости подписывается договор на поставку.

Для розничных покупателей (физ лиц) оплата возможна следующими способами:

• наличными денежными средствами на наших складах, в пунктах самовывоза транспортных компаний/служб доставка или курьеру при получении товара.
  Внимание! Наличные денежные средства на складе в г. Москва временно не принимаются.


• банковской картой на наших складах, в пунктах самовывоза транспортных компаний/служб доставки или курьеру при получении товара. Возможна дистанционная оплата товара через сервис Яндекс. Касса (ссылка на оплату отправляется Продавцом).


• дистанционная оплата товара по карте через сервис ЮKassa (бывший Яндекс. Касса) (ссылка на оплату отправляется Продавцом покупателю после подтверждения заказа).

Самовывоз

Покупатель может самостоятельно забрать оплаченный интересующий товар с наших складов в г. Москва БЕСПЛАТНО (при наличии товара на складе).

Доставка

Для розничных покупателей (физ лиц) доставка осуществляется до наших складов в г. Москва, до пунктов самовывоза транспортных компаний/служб доставка или до двери. Доставка осуществляется через ТК «Деловые линии», «ПЭК» или «СДЭК».

Для юридических лиц (корпоративных клиентов) доставка осуществляется до наших складов в г. Москва, до пунктов самовывоза/терминалов транспортных компаний/служб доставки или до двери. Доставка осуществляется через ТК «Деловые линии», «ПЭК» или «СДЭК». Другие транспортные компании оговариваются отдельно с менеджером.

Обмен и возврат

1. Обмен и возврат исправного изделия

Если изделие исправно, но не подошло по размеру, мощности, комплектации или другим параметрам, то его можно обменять на другое или вернуть деньги.

Для этого нужно:

• обратиться не позднее 14 календарных дней по бесплатному телефону 8 800 500 35 63 или написать на электронную почту info@ups-mag.ru;
• сохранить товарный вид и работоспособность изделия;
• предоставить сопроводительную документацию и полную комплектность изделия;
• само изделие не должно иметь следов эксплуатации;
• показать кассовый чек или другой документ, подтверждающий факт покупки.

Изделие можно обменять на подходящее с учётом пересчёта средств. Если необходимого товара нет в наличии, сообщаются сроки поставки.

Для возврата денежных средств нужно написать заявление. Компенсируется только стоимость самого изделия. Расходы на доставку до покупателя и обратно не возмещаются. Деньги возвращаются в течение 10 рабочих дней (в зависимости от банка).

2. Обмен и возврат неисправного изделия

Если изделие не работает или его характеристики не соответствуют заводским, то оно отправляется на внутреннюю экспертизу. До истечения гарантийного срока покупатель может обратиться в сервисный центр производителя.

В случае брака изделие заменяется аналогичным или возвращается его полная стоимость. Расходы на доставку не компенсируются. Товар ненадлежащего качества можно обменять на его аналог с учётом пересчёта цены. Возврат средств производится в течение 10 рабочих дней.

Сроки выявление дефектов уточняются в сервисном центре производителя. Если во время проверки дефекты не найдены, то изделия возвращается покупателю за его счёт.

По вопросам обмена и возврата товаров обращайтесь по телефону 8 800 500 35 63 или электронной почте info@ups-mag.ru.

3. Обмен и возврат для юридических лиц

Юридические лица могут вернуть или обменять товар, если:

• изделия не работают или частично неисправны;
• количество товара не соответствует договору;
• нарушен ассортимент или комплектность.

В случае неисправности изделия отправляются на внутреннюю экспертизу производителя. Срок её проведения уточняется в сервисном центре. При выявлении дефектов до истечения гарантии товар заменяется на аналогичный или другой с пересчётом суммы. Если нужный товар отсутствует, можно согласовать сроки его поставки покупателю.

За неисправное изделие можно вернуть всю сумму или забрать рабочий аналог. Срок возврата денег зависит от банка и может занимать до 10 рабочих дней. Условия возврата и обмена товара определяются в договоре. Если договор отсутствует, то возврат осуществляется по общим правилам главы 30 ГК РФ.

Услуги

В данном разделе мы собрали для Вас услуги для товара Delta HR 12-12.